أسئلتك تم الرد عليها

 

يعدّ الحصول على عرض أسعار تأمين الأسطول أمراً سريعاً وفورياً. قم  بزيارة نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو تواصل معنا عبر الهاتف، وسوف يرشدك عملاؤنا خلال هذه العملية. سيتم جمع المعلومات الضرورية وتوفير عرض أسعار مخصص يناسب احتياجات أسطولك.

يوفّر تأمين الأسطول من شركة التأمين العربية، التغطية لمختلف المركبات، بما في ذلك السيارات والحافلات والشاحنات والمركبات المتخصصة مثل معدات البناء أو الوحدات المتنقلة. تواصل معنا لمناقشة تركيبة أسطولك واحتياجاته التأمينية.  

تحتّم شركة التأمين العربية عموماً على جميع السائقين ضمن الأسطول، استيفاء معايير محددة مثل الحيازة على رخصة قيادة صالحة، المحافظة على سجل قيادة نظيف والالتزام بلوائح مؤهلات السائق المعمول بها. يمكن تزويدك بمتطلبات السائق الخاصة بناءً على موقعك وبوليصتك.

نعلم جيداً في التأمين العربية أن الشركات لديها متطلبات خاصة لتأمين الأسطول. ولذلك نقوم بتقديم خيارات تغطية قابلة للتخصيص لتلبية هذه الاحتياجات. يمكنك التعاون مع فريق عملنا لتصميم بوليصتك عبر اختيار حدود التغطية الملائمة، الخصومات وخيارات إضافية أخرى. 

يجب إبلاغ شركة التأمين العربية فور وقوع أي حادثٍ متعلّق بمركبات الأسطول. سيقوم فريق المطالبات المتخصص بإرشادك خلال عملية المطالبات، ومساعدتك في الوثائق وتدابير الإصلاح وأي خطوات ضرورية أخرى للحصول الى الحل الأنسب.

نعم، يمكن لتأمين الأسطول أن يشمل تغطية التكاليف الطبية الناجمة عن الإصابات التي يتعرض لها السائقون في حادث مغطى، وذلك اعتماداً على خيارات التغطية التي تم اختيارها. من الضروري مراجعة الشروط والحدود المتعلقة ببوليصة تأمين الأسطول الخاصة بك لفهم نطاق التغطية الطبية المقدمة.

يجب توفير المستندات التالية لتقديم طلب التأمين على سيارة بإسم الشركة:

  • نسخة من الرخصة التجارية
  • رخصة القيادة الرئيسية
  • نسخة عن وثيقة تسجيل المركبة
  • رقم التسجيل الضريبي

يشمل تأمين الممتلكات والحوادث تغطية الأضرار اللاحقة بالممتلكات ومخاطر المسؤولية.

يغطّي تأمين الممتلكات والحوادث العديد من المخاطر، بما في ذلك أضرار الممتلكات والسرقة ومطالبات المسؤولية والنفقات القانونية الناجمة عن الحوادث.

يمكن أن يغطي التأمين على الممتلكات والحوادث العديد من العقارات، مثل المنازل والمباني التجارية والصناعية والعقارات المستأجرة والممتلكات الشخصية.

هذا يعتمد على بوليصتك التأمينية، إذ يمكن لتأمين الممتلكات والحوادث تغطية المخاطر الطبيعية مثل الأعاصير والزلازل والفيضانات وحرائق الغابات، غير أنّ بعض الحوادث تتطلّب تغطياتٍ إضافية أو بوليصة تأمين مستقلة.

قد تكون بعض أشكال التأمين على الممتلكات والحوادث إلزامية بناءً على موقعك والشروط القانونية. مع ذلك، يُنصح بجميع أنواع التأمين على الممتلكات والحوادث. 

قد تحتاج بوليصة التأمين المنزلي العادية لمالك المنزل إلى تغطية مناسبة للأعمال المنزلية التجارية. قد تحتاج للجوء الى تغطياتٍ إضافية أو الى بوليصة مغايرة للتأمين على الأعمال. 

نعم، فإن بوالص التأمين على المنزل، تشمل خيار تغطية ممتلكاتك الشخصية وإن كانت خارج المنزل. تخضع هذه التغطية عادةً لحدودٍ وشروطٍ معينة.

غالبية الشركات، بما فيها المؤسسات والصغيرة والكبيرة، مؤهلة لتأمين الممتلكات والحوادث. قد تختلف خيارات التغطية والأقساط وفق طبيعة الشركة.

بعض البوالص التأمينية  متاحة لتغطية الأعمال من المخاطر السيبرانية، مثل التأمين على المسؤولية السيبرانية. 

الحصول على عرض أسعار تأمين السيارات أمر سريع وسهل. قم بزيارة نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو اتصل بنا. سيقوم فريقنا بإرشادك خلال هذه العملية، وسنقوم بدورنا بجمع المعلومات اللازمة وتقديم عرض شخصي مناسب لاحتياجاتك.

تعتمد كلفة التأمين على السيارات مع التأمين العربية على عوامل مختلفة، بما في ذلك طراز سيارتك ونموذجها وتاريخ قيادتك ومستوى التغطية الذي تختاره. نقدّم أسعاراً تنافسية، وسيعمل فريقنا معك بشكلٍ وثيق لإيجاد خطة ملائمة لميزانيتك.

في شركة التأمين العربية، نقدّم خيارات تأمين السيارات بأسعارٍ معتدلة. سيساعدك فريقنا في استكشاف خيارات التغطية والخصومات المختلفة للعثور على الحل الأفضل والأكثر فعالية من حيث الكلفة.

اتصل بنا لمناقشة حاجات التأمين على سيارتك أو لطلب معلوماتٍ إضافية، عبر موقعنا الإلكتروني أو الهاتف، أو قم بزيارة أحد مراكزنا. فريقنا متاح دوماً لتقديم التوجيه والدعم المخصص.

هذه هي التغطية الأساسية والإلزامية بموجب قانون دولة البحرين. يحميك التأمين ضد الغير من:

  • الوفاة أو الإصابة الجسدية لأي طرف/ الغير
  • الأضرار اللاحقة بممتلكات الغير والناشئة عن سيارتك.

تجدر الاشارة الى أن هذه البوليصة لا تغطي أي ضرر أو خسارة قد تلحق بسيارتك.

إن كنت ترغب في ترقية تأمين سيارتك، فيمكنك القيام بذلك طالما أن السيارة متوافقة مع معايير دول مجلس التعاون الخليجي ومدعومة بشهادة اختبار شاملة، والتي ستحتاج بعد ذلك إلى الموافقة.

نعم، إذا كان لديهم رخصة قيادة لأكثر من عامٍ واحد ويزيد عمرهم عن ۲٥ عاماً، فيمكنهم قيادة السيارة بموافقتك.

إن كان عمرك لا يتجاوز ال۲٥ عاماً فأنت من السائقين الشباب.

التغطية الشاملة متاحة للسيارات حتى عمر ۱۰ سنوات. يجب إحالة المركبات التي يزيد عمرها عن ۱۰  سنوات إلى فريق السيارات لدينا لمراجعة كل حالة على حدة.

يمكن توفير التأمين على السيارات الباهظة الثمن أو السيارات الرياضية على أساس الإحالة فقط. 

 تواصل معنا على الرقم  8000046 لمزيدٍ من المعلومات.

نعم، يشمل نطاق تغطية بوليصة التأمين على سيارتك سلطنة عمان، وتغطّي الضرر الشخصي والمسؤولية ضد الغير أيضاً.

انطلق وابدأ بالتخطيط للقيادة نحو سلطنة عمان.

قد تكون البطاقة البرتقالية مطلوبة قبل الشروع بالرحلة.

رغم أن خدمة المساعدة على الطريق من التأمين العربية متوفّرة في سلطنة عمان، إلا أنها غير متاحة في باقي دول مجلس التعاون الخليجي.

المدة التأمينية الأقصر التي يمكن شراءها هي ۱۲ شهراً. ولكن بموجب قوانين إدارة المرور، يتم توفير فترة تأمين مدتها ۱۳ شهراً لتغطية فترة السماح الخاصة بالتسجيل والبالغة شهراً واحداً.

نعم. طالما لم يتم تقديم أي مطالبات خلال فترة التأمين، ستتمكّن من استرداد أموالك التي تخضع لرسومٍ إدارية.

إذا كنت في أي مكان ضمن حدود دولة البحرين، فسنقدّم لك التغطية التي تحتاجها. يمكن شراء خدمات المساعدة على الطرقات على مدار ۲٤ ساعة في حالة وقوع الحوادث والأعطال كخدمة إضافية اختيارية مع التغطية الشاملة، بينما يتم تضمينها بشكلٍ تلقائي مع التغطية الرئيسية الخاصة بنا. وتشمل هذه الخدمات الالبحرين وشحن البطارية والمساعدة على الطرق الوعرة وتسجيل السيارة. يرجى التأكد من نص وثيقة التأمين للحصول على القائمة الكاملة للخدمات. لأي مساعدة فورية على الطريق اتصل بنا على الرقم 800 0046

إذا اخترت تغطية إصلاحات الوكالة، فسيتم إصلاح سيارتك لدى الوكيل المعتمد للمركبة. أما إذا قمت باختيار جهة غير تابعة لوكالة، فسوف نختار أحد الكراجات المعتمدة لدينا، والتي تلتزم جميعها بضوابط الجودة الصارمة. يتيح لنا هذا أيضاً تقديم ضمان لمدة ٦ أشهر على الأعمال الميكانيكية وضمان لمدة ۱۲ شهراً على إصلاحات الهيكل وأعمال الطلاء.

إن السيارة المؤجرة التي يتم تقديمها هي سيارة صالون عادية يصل عمرها إلى أربع سنوات ويبلغ حجم محركها ۱,٦ لتر، حسب نوع بوليصة التأمين الخاصة بك. ولكن لسوء الحظ، قد لا تكون السيارة شبيهة بسيارتك.

كلا، لا يُقدّم التعويض النقدي إلا إن لم تكن السيارة المستأجرة متاحة لدى مزود الخدمة لدينا أو لأي أسباب قاهرة أخرى تعيقنا من توفير سيارة بديلة لك.

تحقق من بطاقة تسجيل سيارتك وكذلك من جدول بوليصة التأمين الخاصة بك لمعرفة تاريخ تجديد التأمين على سيارتك. سنرسل لك أيضاً تذكيراً عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة عند اقتراب موعد التجديد.

عند المطالبة من المفترض تقديم المستندات التالية بالاضافة الى استمارة المطالبة:

  • صورة عن رخصة القيادة
  • نسخة عن بطاقة التسجيل أو وثيقة ملكية السيارة
  • تقرير الشرطة

يمكنك أيضاً تقديم المطالبة عبر الإنترنت، على موقعنا الإلكتروني. كما يمكنك معالجتها عبر مراسلتنا على  البريد الإلكتروني claims@ae.aicgroup.com ، وبدلاً من ذلك يمكنك التواصل مع فريق المطالبات لدينا على الرقم ٧٧٤ ۸۰۰، والتحدث الى أحد مستشاري المطالبات.

يعتمد ذلك على نوع مركبتك، مواصفاتها والشروط والأحكام. يمكنك تحمّل عدة تجاوزات إضافية بناءً على طبيعة الحادث.

خصم "عدم وجود مطالبات" هو الحسم الممنوح على قسط التأمين الخاص بك بناءً على خبرة السائق ( مثل عدد السنوات الخالية من المطالبات).

عندما تنتقل للتأمين في شركة التأمين العربية، سيُطلب منك تزويدنا بشهادة خصم"عدم وجود مطالبات"، مما يخفّض أقساطك.

تعتبر مستندات خصم "عدم وجود مطالبات" ضرورية لأنها تساعدنا في النظر في مزيد ٍمن الحسومات على عرض الأسعار وتزويدك بأفضل سعرٍ ممكن.

الحصول على عرض أسعار التأمين على المنزل أمر سريع وسهل معنا. قم بزيارة موقعنا الإلكتروني، أو إملأ نموذج طلب عرض الأسعار أو اتصل بنا. بدورنا سنقوم بجمع المعلومات اللازمة حول الممتلكات الخاصة بك وتقديم عرض أسعار مخصص يتناسب مع احتياجاتك.

نعم، نحن نقدم التأمين على المنزل للممتلكات المستأجرة. سواء كنت تمتلك عقاراً واحداً أو وحدات متعددة، يمكننا مساعدتك في العثور على التغطية المناسبة لحماية استثمارك ودخل الإيجار.

بالتأكيد! نحن على يقين أنّ كل صاحب منزل لديه احتياجاتٍ مختلفة، لهذا السبب نقدّم بوالص تأمين على المنزل قابلة للتخصيص. يمكنك اختيار خيارات وحدود التغطية التي تناسب منزلك وممتلكاتك بشكلٍ أفضل، مما يضمن حصولك على الحماية التي تحتاجها.

فريق المطالبات المخصص لدينا موجود لمساعدتك في حالة حدوث أية مطالبة. تواصل في أقرب وقت ممكن، وسنقوم بإرشادك خلال عملية المطالبات وتوفير الدعم اللازم ومساعدتك في العودة إلى المسار الصحيح.

نعم، تقدم "حصانة المنزل" خيار التأمين على المنزل ومحتوياته. غالباً ما يؤدي جمع وثائق التأمين إلى توفير في التكاليف والى تجربة تأمين أكثر سهولة. تواصل مع فريقنا لاكتشاف فوائد التجميع وإيجاد الحل الأفضل لاحتياجاتك.

نحن هنا للمساعدة! مندوبونا مستعدون للإجابة على أسئلتكم وتقديم مشورة الخبراء ومساعدتك في العثور على أفضل حل للتأمين على المنزل. يمكنك التواصل معنا (أدخل رقم هاتفك) أو قم بزيارة موقعنا الالكتروني واملأ نموذج التواصل.

التأمين على المباني مطلوب فقط إذا كنت مسؤولاً قانونياً عن المبنى، أي إذا كنت مالكه.

 وبما أن الغالبية العظمى من السكان في البحرين هم من المستأجرين، فإن هذا التأمين لا ينطبق عليهم.

يمكننا توفير تغطيات إضافية مثل التأمين ضد الأضرار العرضية للمحتويات، والتأمين على المساعدين المنزليين، وتغطية مسؤولية النزلاء الإضافية.

إذا كنت ترغب في تأمين أي محتويات ثمينة داخل منزلك ضمن قسم المحتويات، فيجب تحديد الأغراض التي تزيد قيمتها عن ۱٥,۰۰۰ ريال البحريني في الجدول. أما بالنسبة للمقتنيات التي تتطلب تغطية خارج منزلك، فيبلغ الحد الأقصى للقطعة الواحدة المتعلقة بالأمتعة الشخصية ٥۰،۰۰۰ ريال البحريني.

ستُطلب وثيقة التقدير عند تقديم مطالبة متعلّقة بأية قطعة تتجاوز قيمتها الحد الأقصى للغرض الواحد. نوصي بالاحتفاظ بنسخ من الإيصالات، التقييمات، الصور، كتيبات التعليمات وبطاقات الضمان للمساعدة في حالة المطالبة. قد نطلب دليلاً على وجود المادة وحيازتك عليها سابقاً.

التأمين على المنزل مصمم خصيصاً  لأغراض الاستخدام الشخصي فقط. 

ومع ذلك، إذا تم استخدام مكتبك المنزلي لأي شيء آخر غير الأعمال الورقية والمكالمات الهاتفية، مثل استقبال العملاء/المستهلكين، أو التوظيف أو الاحتفاظ بالنقود أو الأسهم المتعلقة بالعمل في العقار، يرجى التواصل معنا على الرقم 80000046 حتى يتمكن أحد مستشارينا المتخصصين في التأمين مناقشة احتياجاتك.

سنعيد لك أموالك، وفقًا لجدول الأسعار قصير الأمد.

يرجى التواصل معنا على الرقم ۲٤۲۲۳ ۸۰۰  والتحدث الى أحد مستشارينا لمناقشة متطلباتك.

نعم، إن أضعت أو سُرق منك أي غرضٍ يتوجّب عليك إبلاغ الشرطة وتقديم تقرير ومطالبة لأي غرضٍ ضاع أو سُرق.

سيتم إصلاح أو استبدال القطع المفقودة أو المتضررة إن تعذّر إصلاحها.

التأمين على الحياة هو اتفاق بين الفرد وشركة التأمين. يوفر استحقاقات مالية عند وفاة الشخص المؤمن له للمستفيدين الذين تم ذكرهم في بوليصة التأمين. ويمكن لهذه الاستحقاقات أن تشمل مجموعة من النفقات، مثل تكاليف الجنازة والديون المستحقة ونفقات المعيشة الجارية.

يقضي التأمين على الحياة بدفع أقساطٍ منتظمة لشركة التأمين. وفي حالة الوفاة، تقوم شركة التأمين بالدفع للمستفيدين الذين اخترتهم أنت بنفسك والذين يستطيعون في المقابل استخدام هذا المبلغ المدفوع لإدارة احتياجاتهم المالية وتأمين مستقبلهم.

هناك نوعان من تأمين الحياة: تأمين الحياة لأجل محدد، الذي يغطي فترة زمنية معينة، وإذا توفي المؤمن عليه خلال هذه الفترة، فإن المستفيدين يحصلون على فائدة الوفاة. وتأمين الحياة الدائم، الذي يوفر تغطية مستمرة مدى حياة المؤمن عليه ويشمل عنصر القيمة النقدية المتراكم مع مرور الوقت.

التغطية التي تحتاجها تعتمد على دخلك، الديون الحالية، الرهن العقاري والالتزامات المالية المستقبلية. كذلك من الضروري مراعاة احتياجات عائلتك، بما في ذلك نفقات المعيشة وتكاليف التعليم والقروض الحالية. يمكننا مساعدتك في تحديد مبلغ التغطية المناسب انطلاقاً من وضعك القائم. 

يعتمد اختيار شركة التأمين على الحياة على عوامل متعددة مثل الاستقرار المالي، وسمعة  الشركة في خدمة العملاء، ومجموعة الخيارات للبوالص المتاحة. ابحث عن شركة ذات سجل حافل ومراجعات إيجابية من العملاء. التأمين العربية هي مزود خدمات موثوق به مُكرس للخدمة الممتازة والقوة المالية.

يمكنك تعديل بوليصة التأمين على الحياة الخاصة بك مع تبدّل ظروفك. قد يتضمن ذلك تغييرات في قيمة التغطية أو المستفيدين أو نوع البوليصة. نوفّر خدمة مراجعة البوالص وتعديلها للتأكد من أن التأمين على حياتك يلبي احتياجاتك المتبدّلة.

إجراء الفحص الطبي ضرورياً في بعض الأحيان وذلك لتحديد أهليتك وأقساط التأمين على الحياة. ومع ذلك، هناك بوالص مثل المسائل المبسطة  أو التأمين على الحياة بدون اختبار،  تسمح لك بالحصول على تغطية دون إجراء فحص طبي. يمكن لفريقنا مساعدتك خلال عملية تقديم الطلب وعرض الخيارات التي تناسب حالتك.

للبدء في عملية تقديم طلب التأمين على الحياة، عليك أولاً التواصل معنا للاستشارة. سيرشدك فريقنا المحترف في الخطوات الواجب اتباعها والتي تتضمّن ملء الطلب، تقديم المعلومات اللازمة وتحديد موعد الفحص الطبي. نحرص على جعل عملية التطبيق سهلة وواضحة قدر الإمكان.

إحصل على فحص مالي مجاني مع أحد مستشارينا لمساعدتك في تحديد احتياجاتك المالية. قسم خدمة العملاء لدينا جاهز للمساعدة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى lifecustomerservices@arabiainsurance.com

التأمين على الحياة يختلف حسب عمرك ومسؤولياتك، هو جزء من التخطيط المالي. هناك عدة أسباب لشراء التأمين على الحياة، قد ترغب في استبدال الدخل الذي قد يُفقد مع وفاة صاحب الأجر أو التأكد من أن الأشخاص الذين تعيلهم لن يتحمّلوا ديوناً كبيرة عند وفاتك. قد يسمح لهم التأمين على الحياة الاحتفاظ بالأصول مقابل بيعها لدفع الفواتير أو الضرائب المستحقة.
 

يجب على المستهلكين مراعاة العوامل التالية عند شراء التأمين على الحياة:
 

  • النفقات الطبية قبل الوفاة، تكاليف الدفن والضرائب العقارية
  • تقديم الدعم لأفراد الأسرة الساعين للحصول على عمل
  • الفواتير والنفقات الشهرية القائمة، تكاليف الرعاية النهارية، رسوم الدراسة الجامعية والتقاعد

الشخص الذي لديه "مصلحة قابلة للتأمين" هو الوحيد الذي يمكنه شراء بوليصة تأمين على حياتك. وهذا يعني أن الشخص الغريب لا يمكنه شراء هذه البوليصة. عادةً ما يكون أفراد عائلتك الصغيرة هم من لديهم مصلحة قابلة للتأمين. في بعض الحالات، قد يكون أيضاً لشريكك التجاري أو رب عملك مصلحة قابلة للتأمين.


قد تكون المصلحة التأمينية مناسبة أيضاً للمؤسسات أو الأشخاص الذين يصبحون الدائنين الرئيسيين

تكمن أهمية التأمين الصحي في توفيره الحماية المالية إزاء التكاليف الطبية المرتفعة. يغطّي هذا التأمين النفقات بما فيها العلاج داخل المستشفى والأدوية وزيارة الطبيب، فيما تقوم أنت بالتركيز على التعافي عوضاً عن القلق بشأن الفواتير الطبية.

خذ في عين الاعتبار عمرك وأسلوب حياتك وحالتك الصحية وقدرتك المالية عند شراء التأمين الصحي. يجب عليك أيضاً النظر في نوع التغطية التي توفرها خطة التأمين، بما في ذلك الفوائد والشبكة والمتضمنات والاستثناءات، وما إذا كانت تتناسب مع احتياجاتك الصحية الخاصة.

عليك التواصل مع إدارة الموارد البشرية أو الوسيط أو قسم المطالبات في التأمين العربية للتحقق من الصلاحية. 

يمكن أيضاً استخدام بطاقات الهوية الإماراتية للاستفادة من العرض.

تختلف تكلفة التأمين الصحي بشكل كبير بناءً على عوامل متعددة، بما في ذلك عمرك والظروف الموجودة مسبقًا وعادات نمط الحياة ومستوى التغطية الذي تختاره. إن الحصول على عرض أسعار شخصي لفهم التكلفة المحتملة هو الأفضل دائمًا.

نعم، فرغم أن وجود حالات طبية سابقة قد يصعّب مهمّة إيجاد التغطية المناسبة، غير أنه ليس بالأمر المستحيل. قد تغطي بعض خطط التأمين الحالات الطبية الموجودة مسبقاً، ولكنها قد تترافق  بفترات انتظار أو أقساط ٍأعلى، لذلك من المستحسن دائماً الإعلان عن الحالات المستمرة الموجودة مسبقاً.

بإمكانك التقدم بطلب التأمين الصحي عن طريق ملء استمارة تتضمن أسئلة عن تاريخك الطبي ونمط حياتك. بعد تقديم طلبك، ستقوم شركة التأمين بتقييم طلبك وتحديد شروط التغطية الخاصة بك.

يمكنك تغيير أو تحديث برنامجك التأميني مع تبدّل احتياجاتك. ومع ذلك، ننصح بالتحقق من هذا الأمر مع شركة التأمين الخاصة بك إذ أن البوالص قد تختلف. بمجرد إصدار بوليصة لا يمكننا تغيير الشروط حتى تاريخ التجديد.

المستندات المطلوية هي:

  • نموذج المطالبة بالتعويض موقّع ومختوم من قبل الطبيب المعالج
  • نسخة عن البطاقة الإلكترونية
  • وصفة الطبيب المعالج
  • نتائج المختبر والتشخيص
  • فواتير مفصّلة
  • إثبات الدفع

تتم معالجة طلبات الاسترداد في غضون ۱٤ يوم عمل رهناً بتلقي الوثائق كاملة.

يمكن متابعة طلبات الاسترداد مع شركة TPA أو من خلال قسم مطالبات في التأمين العربية (medicalclaims@arabiainsurance.com)

يمكن تقديم طلبات الاسترداد من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو عن طريق التراسل مع إدارة المطلبات في التأمين العربية عبر البريد الإلكتروني (medicalclaims@arabiainsurance.com)

نعم، يمكن تقديم نسخ ممسوحة ضوئياً من مستندات التعويض. إن كانت النسخ الورقية إلزامية، فيجب طلبها استناداً الى كل حالة على حدة.

ينبغي الاتصال بال TPA للحصول على الموافقات المسبقة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. في حالة التصعيد، ينبغي التواصل مع قسم المطالبات في التأمين العربية (medicalclaims@arabiainsurance.com)

يتم عادةً تقديم الموافقة المسبقة على طلبات إعداد الفواتير المباشرة من قبل مقدّم الخدمة مباشرةً إلى TPA.

تتطلب العلاجات الاختيارية للمرضى ۲٤ ساعة، بينما يتطلب الحصول على موافقة مسبقة لبعض العلاجات الخارجية ساعة واحدة.

تقع على عاتق مقدم الخدمة الطبية مسؤولية التقدم بطلب للحصول على موافقة مسبقة.

الخدمات التي تحتاج الى موافقة مسبقة هي:

  • التصوير بالرنين المغناطيسي
  • الفحص بالأشعة المقطعية
  • منظار المعدة
  • الفحوصات المخبرية
  • استحقاقات الأمومة والعلاج الفيزيائي ورعاية صحة الأسنان والعيون
  • جميع العلاجات الاختيارية للمرضى داخل المستشفى

وغيرها.

سيتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي بعد الحصول على تفاصيل الحساب المصرفي ورقم الحساب المصرفي الدولي.

التأمين الفردي، تأمين الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم وتأمين مجموعات من الشركات.

يمكن إلغاء البوليصة في أي وقت، ولكن يجب على حامل البوليصة تقديم سبب الإلغاء كتابياً مع خطاب المسؤولية.

إذا كانت دائرة البوليصة تغطي نطاق البلد الأصلي أو إذا كان البلد الأم جزءاً من النطاق الإقليمي، فسيتم حتماً تغطيتك.

التأمين ضد الحوادث الشخصية هو منتج تأميني متخصص يوفّر التغطية في حال وقوع حوادث مؤدية إلى إصابات جسدية أو إعاقات. هو يوفر الحماية المالية والتعويض عن النفقات الطبية وخسارة الدخل وغيرها من التكاليف المتعلقة بالحادث.

يغطي التأمين ضد الحوادث الشخصية عادةً الوفاة العرضية والعجز الدائم أو المؤقت والنفقات الطبية ورسوم الإسعاف وتكاليف إعادة التأهيل. قد تختلف التغطية المحددة وفق البوليصة ومزود التأمين. مراجعة وثائق البوليصة لفهم تفاصيل التغطية أمر ضروري.

قد يكون التأمين الشخصي ضد الحوادث مفيداً للغاية، لا سيما إن كان لديك مُعالين أو كنت تشارك في أنشطة عالية المخاطر. هو يوفر الدعم المالي في الأوقات الصعبة ويساعد على تخفيف عبء النفقات الطبية وخسارة الدخل. فكّر في نمط حياتك ومهنتك وظروفك الشخصية لتحديد ما إذا كان الأمر يستحق ذلك العناء.

الحصول على التأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث الشخصية يمكن أن يوفر حماية شاملة. في حين أن التأمين الصحي يغطّي التكاليف الطبية، يركّز التامين ضد الحوادث الشخصية على الحوادث ومخلّفاتها. يقدم هذا التأمين مزايا إضافية مثل تغطية العجز والتعويض عن فقدان الإيرادات.

إن وقع أي حادثٍ مغطّى ضمن بوليصتك، عليك تبليغ شركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقتٍ ممكن. ستحتاح لتقديم مطالبة مع المستندات ذات الصلة مثل التقارير الطبية والفواتير. بمجرد الموافقة على المطالبة، ستتلقى مبلغ التعويض وفقاً لشروط بوليصتك.

تعتمد تكاليف التأمين على الحوادث الشخصية على عوامل مختلفة، بما فيها مبلغ التغطية ومدتها والعمر والمهنة ونمط الحياة. من المستحسن الحصول على عروض أسعار من العديد من مقدمي الخدمات ومقارنة التغطية والأقساط قبل اتخاذ القرار.

تقدم شركة التأمين العربية خيارات التغطية العائلية بموجب بوالص التأمين ضد الحوادث الشخصية الخاصة بها. يتيح لك ذلك تضمين زوجتك وأطفالك في بوليصة تأمين واحدة، مما يوفر حماية شاملة لجميع أفراد عائلتك.

اتصل بنا عبر موقعنا الإلكتروني أو فريق خدمة العملاء، لشراء التأمين ضد الحوادث الشخصية من شركة التأمين العربية. سيقوم خبراؤنا بتوجيهك خلال العملية، وبمساعدتك على فهم الخيارات المتاحة واختيار البوليصة التي تناسب احتياجاتك.

يغطي تأمين اليخوت عادةً الأضرار المادية التي قد تلحق باليخت الخاص بك، كذلك المسؤولية عن الحوادث أو الإصابات التي تنطوي على هذا اليخت، النفقات الطبية، تكاليف الإنقاذ والالبحرين وتغطيات اختيارية إضافية مثل حماية الممتلكات الشخصية.

تختلف تكلفة التأمين على اليخوت وفق عوامل عديدة مثل قيمة قاربك وحجمه والغرض من استخدامه (خاص أو مستأجر) ومناطق الإبحار وتجربتك في القوارب، وخيارات التغطية التي تختارها. لعل أفضل طريقة للحصول على أدق تقدير، هي طلب عرض أسعار شخصي مبني على ظروفك الخاصة.

التأمين على اليخوت متاح للعديد من السفن، بما في ذلك اليخوت الشراعية، اليخوت ذات المحركات، اليخوت الضخمة، واليخوت المستأجرة. سواء كنت تملك قارباً صغيراً أو يختاً كبيراً فاخراً فهناك خيارات تأمين تناسب احتياجاتك.

نعم، فالعديد من بوالص التأمين على اليخوت تقدّم تغطية للمعدات واللوازم الإضافية. عليك تقديم معلومات مفصّلة عن المعدات التي ترغب في تأمينها عند مناقشة الخيارات التأمينية مع وكيل التأمين.

نعم، تقوم شركة التأمين العربية بمنح خصومات على تأمين اليخوت. قد تكون هذه الخصومات متاحة لأسباب مختلفة، مثل جمع العديد من بوالص التأمين أو إكمال دورات سلامة القوارب أو تثبيت ميزات السلامة على يختك أو الحفاظ على سجلٍ خال ٍمن المطالبات. لا تتردد في سؤال وكيل خدمة العملاء عن الخصومات المتاحة.

يجب التواصل مع شركة التأمين العربية فور وقوع أي حادثٍ أو ضرر أو خسارة متعلّقة باليخت الخاص بك. سيقوم فريق المطالبات المتخصص بإرشادك خلال عملية المطالبات وضمان حلٍ مناسب.

يمكنك تغيير بوليصة التأمين على اليخوت الخاصة بك مع تبدّل حاجاتك. إن قمت بشراء معدات جديدة أو التخطيط  للتجول في مناطق مختلفة أو تعديل استخدام يختك، يجب عليك إبلاغنا حتى نتمكن من تحديث بوليصة التأمين الخاصة بك وفقاً لذلك.

نعم، يعد التأمين على اليخوت أمراً ضرورياً بغضّ النظر عن عدد مرات استخدامها. التأمين هو الضمانة الوحيدة للحماية ضد الحوادث غير المتوقعة التي قد تحدث في أي وقت ممكن، وضد المسؤوليات المحتملة.

توفر بوليصة تأمين السفر تغطية للخسائر المالية أو حالات الطوارئ التي قد تحدث أثناء الرحلة، وتوفّر أيضاً الحماية ضد المخاطر المختلفة، مثل النفقات الطبية، إلغاء أو انقطاع الرحلة، فقدان أو تأخّر الأمتعة وغيرها.

نعم، التأمين على السفر يستحق ذلك بالتأكيد، فهو يوفّر الحماية المالية وراحة البال في حال وقوع أحداثٍ غير متوقّعة تُعطّل خطط سفرك.

تعتمد كلفة تأمين السفر على عوامل مختلفة، منها مدة الرحلة، العمر، مستوى التغطية  والوجهة. من المفضّل طلب عرض أسعار من شركة التأمين العربية للحصول على تقديرٍ دقيق مبني على احتياجاتك.

تختلف التغطية التأمينية في التأمين على السفر حسب البرنامج الذي تختاره. هو حتماً يغطّي التكاليف الطبية، إلغاء أو تعطّل الرحلة، الإجلاء في حالة الطوارئ الطبية، فقدان أو خسارة الأمتعة، والمسؤولية الشخصية. يُنصح بمراجعة محتوى البوليصة لمعرفة التغطيات المقدّمة.

من الأفضل شراء تأمين السفر عند حجز رحلتك، مما يضمن حصولك على تغطية لأية أحداثٍ غير متوقعة قبل مغادرتك. يتيح لك الشراء المبكر الاستفادة من فوائد معيّنة، الوقاية من إلغاء الرحلة.

في التأمين العربية، ندرك جيداً أن لكل مسافرٍ احتياجاته الخاصة. لذلك فإن برامج تأمين السفر لدينا قابلة للتخصيص وفق متطلباتك. يمكنك اختيار التغطيات المتوافقة مع خطط سفرك وتفضيلاتك.

في حالة وقوع حادثٍ مؤمَن، يمكنك تقديم مطالبة عبر التواصل مع فريق المطالبات في التأمين العربية الذي سيرشدك خلال العملية ويزوّدك بالنماذج والتعليمات المطلوبة. نسعى لجعل عملية المطالبات سهلة ومجدية قدر الإمكان.

التأمين على السفر لدينا يشمل الرحلات الداخلية والدولية. سواءً كنت تتجوّل في بلدك أم تستكشف وجهاتٍ خارجية، فلدينا التغطية المناسبة لحمايتك أثناء رحلتك.

تختلف مدة تغطية التأمين على السفر حسب البرنامج المخصص الذي تختاره. قد تتراوح من بوليصة لرحلة واحدة تغطي رحلة محددة، إلى بوليصة سنوية توفر تغطية لرحلات متعددة لمدة عامٍ واحد. تحقق من تفاصيل البوليصة لتحديد مدة التغطية.

تغطيك بوليصة الرحلة الواحدة لقضاء عطلة/رحلة محددة فقط، في حين أن البوليصة السنوية ستغطيك لعدة رحلات خلال العام.

توفر بوليصة الرحلة الواحدة تغطية ذهاباً وإياباً لرحلة قد تبلغ مدتها ۹۰ يوماً كحدٍ أقصى، اعتماداً على الفترة المختارة.

توفر البوليصة السنوية تغطية لرحلاتٍ متعددة لمدة تصل إلى ۹۰ يوماً كحدٍ أقصى طوال فترة السفر.

يمكنك استكمال بوليصة التأمين الخاصة بك بأحد لاعبي الغولف، مما سيوفّر لك التأمين على معدات الغولف الخاصة بك، بما في ذلك استئجارها وتأخر وصولها والضرائب الخضراء المحددة في الجدول. سيتم فرض رسوم إضافية على هذه الإضافة.

يتم توفير مجموعة من الفوائد المتعلقة بالتزلج للعملاء الذين يرغبون المشاركة في الأنشطة الرياضية الاعتيادية في فصل الشتاء. الرجاء وضع علامة في هذا المربع عند طلب عرض الأسعار عبر الإنترنت. سيتم فرض رسوم على هذه الإضافة.

يمكن إضافة الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ۱۸ عاماً إلى بوليصة السفر بسعرٍ مخفض الى ٥۰٪ عن سعر بوليصة البالغين

تزوّدك التأمين العربية بمركز مساعدة متخصص يمكن التواصل معه من أي مكانٍ في العالم. اتصل بكل بساطة على الرقم ۸٧۰۲ ٤۲٧۰ ۹٧۱+ أو راسلنا على البريد الالكتروني 

international_dept@nextcarehealth.com

 فيزوّدك بالمساعدة التي تحتاجها، بما في ذلك الإعادة الى البحرين إذا اعتبر ذلك ضرورياً طبياً.

الحد الأقصى للحصول على بوالص تأمين السفر هو ٧٤ عاماً.

بمجرد تسوية مطالبتك، سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا إما لاستلام الشيك المصرفي الخاص بك أو لترتيب تحويلٍ مصرفي.

التأمين الطبي للشركات التأمين على الحياة للشركات والمجموعات هو نوع من التغطية التأمينية الصحية التي يوفّرها صاحب العمل لموظّفيه. يوفّر هذا التأمين فوائد صحية شاملة وتغطية لمجموعة من الأفراد ضمن شركة أو مؤسسة.

التأمين الطبي للشركات مهمّ للأعمال لأنه يبرهن عن الالتزام براحة الموظفين، ويستقطب ويحافظ على أهمّ الموهوبين ويخلق قوى عاملة أكثر انتاجية وصحة. هو يوفّر الضمانة المالية للموظفين ضد النفقات الطبية والوصول الى أعلى معايير الخدمات الصحية.

يغطي التأمين الطبي للشركات سلسلة من الخدمات الصحية بما فيها الاستشفاء، رعاية المرضى خارج المستشفى، استشارات الطبيب، الأدوية الموصوفة، الفحوصات التشخيصية، خدمات الأمومة، الرعاية الوقائية وغيرها. تختلف شروط التغطية حسب مزوّد الخدمة وبرنامج التأمين المختارين.

يقدم العديد من مزوّدي التأمين خططاً قابلة للتخصيص لتناسب احتياجات مؤسستك. يتيح لك التخصيص العثور على خطة متوافقة مع متطلبات مؤسستك وميزانيتها. يمكنك تخصيص خيارات التغطية، مثلاً عبر تحديد مستويات مختلفة التغطيات أو التغطيات الإضافية أو الاختيار بين الخطط الشاملة والأساسية.

تتضمن عملية المطالبات الخاصة بالتأمين الطبي للشركات تقديم المستندات والإيصالات ذات الصلة إلى شركة التأمين بهدف تعويض النفقات المغطاة. تضمن قنوات الاتصال الشفافة والمعالجة الفعالة استرداداً سريعاً للتعويضات. يتمتّع غالباً مزوّدي التأمين بأنظمة لتقديم المطالبات عبر الإنترنت، مما يسهل على الموظفين تقديم مطالباتهم.

عادةً ما تحتوي برامج التأمين الصحي للشركات على شبكة من مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات والعيادات والمتخصصين. يُنصح الموظفون باللجوء الى مقدمي الخدمة داخل الشبكة لضمان أقصى قدر من التغطية. مع ذلك، قد توفر بعض البرامج تغطية خارج الشبكة أيضاً، بالرغم من اختلاف مستويات التغطية.

نعمد الى توفير خدمة العملاء لمساعدة الموظفين في أي أسئلة أو مخاوف متعلّقة بالتأمين الطبي للشركات. يمكن لمدراء الحسابات المتخصصين أو ممثلي خدمة العملاء إرشادك في عمليات التغطية والمطالبات والاستفسارات الأخرى المتعلقة بالتأمين.

يمكنك التواصل معنا مباشرةً للحصول على عرض أسعار التأمين الطبي للشركات. سنقوم بجمع المعلومات عن شركتك، كالمعلومات المفصّلة عن الموظفين والبرامج المتاحة والمطالبات وشروط التغطية المخصصة. بناءً على هذه المعلومات، سنقدم عرضاً مخصصاً مصمماً حسب احتياجات مؤسستك.

التأمين العربية هي إسم موثوق في صناعة التأمين الصحي للشركات مترافق بسمعة طيّبة وخبرة واسعة. نقدم خططاً قابلة للتخصيص، فوائد شاملة، ودعماً متفانياً للعملاء. هدفنا هو توفير تغطية موثوقة وضمان صحة ورفاهية موظفيك. تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد عن عروضنا ومناقشة احتياجات مؤسستك للرعاية الصحية.